Team Kommunikation verbessern: 4 Strategien

Simone Kohl

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Die Kommunikation ist die Grundlage der Zusammenarbeit in einem Team. Damit gut im Team zusammengearbeitet werde kann, müssen Sie für eine gute Kommunikation sorgen. Die verbesserte Kommunikation am Arbeitsplatz sorgt unter anderem dafür, dass der Zusammenhalt und die Agilität im Team verbessert werden.

Was ist Team Kommunikation?

Aber was ist Team Kommunikation eigentlich? Ein Team ist eine Anzahl an Menschen, die abhängig voneinander Arbeiten müssen, damit sie ein gemeinsames Ziel erreichen. Die Teams sind eine Form der Organisation in im Unternehmen.

Team Kommunikation bedeutet also Informationen im Team auszutauschen, mit dem Ziel ein gemeinsames Ereignis (oder Ziel) zu erreichen. Die Kommunikation besteht aus Interaktionen und Austausch der relevanten Informationen im Team. Und das unabhängig von der Art und den Aufgaben des Teams, denn alle Mitglieder müssen interagieren und Informationen mit dem Rest des Teams teilen, um die gesetzten Ziele zu erreichen.

Wie funktioniert Team Kommunikation?

Die Team Kommunikation kann über verschiedene Wege passieren. Es gibt verschiedene Formen, wie mündliche, schriftliche oder digitale Kommunikation.

Kommunikationsstile und -kanäle

Die Formen und Arten der Kommunikation hängen stark vom Arbeitsbereich und dem Team selbst ab. Hier sind einige Möglichkeiten der Kanäle für die Team Kommunikation:

Mündliche Team Kommunikation:

  • Team- oder Einzelgespräche
  • Anrufe oder Meetings

Schriftliche Kommunikation:

  • Dokumentationen sowohl auf Papier als auch elektronisch
  • E-mails  
  • Chats  
  • Tasks 

Dabei geht es vor allem darum, dass die Form der Kommunikation für das Team funktioniert. Meistens ist der Teamleiter dafür verantwortlich, die besten Kanäle für das Team zu wählen und das Team bei der Erreichung der Ziele zu unterstützen.

Außerdem muss der Teamleiter dafür sorgen, dass der Kommunikationsstil zum Team passt. Manche Teams möchten eher eine Top-Down-Interaktion, manche eher flache und in beide Richtungen gehende Kommunikation.

Dabei sollten Sie an die eigene Arbeitskultur des Teams denken und überlegen, wie das Team Informationen am besten verarbeiten kann.

Team Kommunikation und Performance

Eine Frage, die sich die Unternehmensführung beim Thema Kommunikation stellt, ist ,ob die Team Kommunikation die Performance der Teammitglieder beeinflusst.

Die Kommunikation ist ein entscheidender Faktor für die funktionalen Teamprozesse und spielt deshalb auch bei der Leistung des Teams eine wichtige Rolle. Man kann damit sagen, dass die Kommunikation mit den Ergebnissen, die ein Team erzielt, zusammenhängt.

Strategien für eine bessere Kommunikation

1.Qualität über Quantität  

Bei der Kommunikation am Arbeitsplatz spielt die Qualität der Kommunikation eine große Rolle. Damit leere Konversationen vermieden werden können, sollte jede Interaktion einen klaren Zweck haben. Fragen Sie sich wen Sie ansprechen möchten. Zum Beispiel Kunden, Teamleitung oder Teammitglieder. Stellen Sie sich die Frage welches Ergebnis sie damit erreichen wollen und ob sie zu späterem Zeitpunkt auf das Gespräch zurückgreifen müssen oder andere im Team die Einzelheiten auch benötigen.

2. Meetings produktiv gestalten  

Auch hier gilt jede Interaktion sollte einem Zweck dienen. Dazu sollten die Meetings kurzgehalten werden, also nicht länger als 1h, damit die Teilnehmer konzentriert bleiben und sich erholen können. Außerdem sollten nur die Teammitglieder eingeladen werden, die auch für das Meeting erforderlich sind. Diese sollten dann auch klar zeigen, ob und wie sie an den Meetings teilnehmen können. Und am besten erstellt der Verantwortliche eine Tagesordnung, an die sich auch gehalten wird.

3. Kommunikationskanäle nutzen  

Egal ob remote oder im Büro, es gibt viele verschiedene Kanäle, die genutzt werden können. Zum Beispiel diese:

4. Dokumentationen 

Die Projekte haben immer Ziele, ein Enddatum oder Meilensteine. Durch effektive Kommunikation weiß jeder klar über dies Bescheid. Ansonsten kann es passieren, dass Termine nicht eingehalten werden oder Mitarbeiter nicht effektiv arbeiten können.

Fazit

Effektive Team Kommunikation bringt viele Vorteile mit sich und hilft dem Team dabei die gesetzten Ziele zu verstehen und zu erreichen. Es gibt viele simple Kommunikationskanäle und viele hilfreiche Tools, die von Remote und Office Teams genutzt werden können, um die Arbeit zu erleichtern.


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