Wie Lead-Generierung bei der Kundengewinnung helfen kann

Ob es sich um eine Website, einen Blogbeitrag oder eine Newsletter-Anmeldung handelt, viele Unternehmen nutzen interessante Inhalte zur Lead-Generierung.

Ein Beispiel ist der Newsletter, Interessenten tauschen ihre E-Mail-Adresse gegen interessante Inhalte aus dem Newsletter. Bevor jemand ein Produkt kauft, beschäftigt er sich ausgiebig damit, spätestens seit der Digitalisierung. Daher müssen sich Unternehmen auf das Kaufverhalten der Kunden einstellen und ihre Lead Generation verbessern. In vielen Unternehmen ist die Lead-Generierung bereits ein fester Bestandteil der B2B-Marketingstrategie.

Was ist ein Lead?

Ein Lead ist ein Interessent eines Unternehmens, von dem Kontaktdaten generiert wurden und der vom Unternehmen zu einem Kunden gemacht werden soll. Der Interessent erhält für ihn relevante Inhalte, wenn er z.B. seine E-Mail-Adresse hinterlässt.

Ziel ist es, das Produkt so zu präsentieren, dass dem Kunden die Kaufentscheidung erleichtert wird. Die Generierung von hochwertigen Leads ist ein wichtiger Teil der B2B-Marketingstrategie, um das Unternehmenswachstum zu ermöglichen.

Sie können in der Regel durch wertvolle Inhalte Interesse wecken. Dies können E-Books, Checklisten oder Tipps sein. Um die Inhalte zu sehen, muss meist die E-Mail-Adresse und der Name eingegeben werden.

Der Prozess der Lead-Generierung

Der Prozess der Lead-Generierung wird als Lead Nurturing bezeichnet. Am besten ist es, die Leads zum passenden Zeitpunkt mit den relevanten Informationen anzusprechen. Zum Beispiel in der Phase der Neukundengewinnung oder Reaktivierung. Lead-Generierung und Lead-Nurturing bauen aufeinander auf. Aufgabe des Lead Nurturing ist es, den Interessenten mit Informationen zu versorgen, die für ihn aktuell relevant sind. Der Kunde wendet sich dann an das Unternehmen, um diese Informationen zu erhalten.

Der Kunde wird also genau an diesem Punkt der Customer Journey mit den relevanten Inhalten angesprochen.

Vorteile

• mehr qualifizierte Leads durch Leadnurturing
• Besucher können in jeder Phase ansprochen werden
• den Kaufprozess verkürzen
• Konversionsrate verbessern
• Stärkung der Kundenbindung und Generierung von Neukunden

Fazit

Mit einer klaren Strategie ist es möglich, viele neue, hochwertige Leads für Ihr Unternehmen zu generieren und die Kunden in der richtigen Phase anzusprechen.